从技术到场景数字消费全面爆发

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　　本报记者郭冀川

　　今年以来，数字消费已经从技术渗透的量变跃迁至场景重构的质变。不久前落幕的2025世界机器人大会，用“人潮涌动”形容现场恰如其分。主办方披露的数据显示，本届世界机器人大会的现场参会人数达27.1万人次，线上观看会展直播的观众高达5200万人次，较上届增长62%。首届E-Town机器人消费节还打造了机器人大世界、具身智能机器人4S店等场景，其间售出机器人及相关产品1.9万台，销售额超2亿元。

　　数字消费的繁荣是技术革新、产业升级与消费需求升级共同作用的结果，其中机器人产业通过提升供给效率、拓展服务边界，直接降低消费成本并创造新需求，成为数字消费繁荣的重要支撑。而人工智能（AI）则扮演体验消费需求升级的引擎角色，依托算法优化实现千人千面的精准触达，通过场景创新打造虚实交融的沉浸式交互，推动数字消费向高附加值、强体验感方向深度演进。

　　数字消费实现“场景沉浸”

　　在家庭服务场景中，机器人正突破非结构化家庭环境的桎梏，可完成叠衣、分拣、搬运等复杂任务，通过具身大模型精准理解用户意图，实现“无感化主动服务”。在工业领域，双足人形机器人已逐步渗透至汽车制造场景，承担分拣配料、上下料等任务。

　　日前举办的2025世界人形机器人运动会，则成为检验人形机器人全域能力的试金石，借助赛事挑战，推动人形机器人在运动、协作、智能与场景化应用等关键技术的发展，通过精彩赛事、科普活动和教育项目，增强公众对人形机器人的兴趣、理解和接受度。

　　《证券日报》记者参加2025世界机器人大会最直观的洞察是，机器人行业正在从技术探索转向规模化应用，带动数字消费实现“场景沉浸”。

　　在2025世界人形机器人运动会上，搭载加速进化机器人技术的两支中国参赛队伍分别在5V5、3V3足球赛中夺冠。北京加速进化科技有限公司副总裁赵维晨对《证券日报》记者说：“比赛充分展现了机器人的运动控制与导航能力，这些技术正在落地到实际应用场景，如物品搬运、办公楼巡检等。此外，在家庭场景中，机器人除具备主动交互能力外，还需具备跟随孩童、老人移动的陪伴功能。随着具身智能技术持续精进，机器人认知能力将更趋完善，加之灵巧手结构日益成熟，其应用范围已经拓展至制造、零售、家务、餐饮等领域。”

　　在北京亦庄的具身智能机器人4S店内，多款在2025世界人形机器人运动会上亮相的机器人产品成为展厅里的热门展品。该店负责人孟炎培向《证券日报》记者介绍，作为全球首个具身智能机器人4S店，自8月8日开业以来，这里已成为机器人产业的聚合枢纽，目前已有200余家合作品牌，50余家展示品牌，覆盖工业、服务、医疗、教育等核心场景，提供从销售、售后、维修到零配件供应的“全链条”服务。

　　孟炎培说：“许多机器人企业以技术创新为驱动，致力于将前沿技术转化为实用产品，但消费者真实需求与产品功能之间仍存在差距。我们搭建了这样一个平台，一方面将消费者实际需求精准反馈给企业，另一方面向用户介绍企业技术优势与应用场景。随着数字消费浪潮涌动，门店日均接待量大幅增长，我们配备了专业讲解团队与技术顾问，为消费者提供全方位服务。”

　　记者实地探访发现，这家具身智能机器人4S店已超越传统销售门店的定位，更像是一座未来生活解决方案展馆。通过场景化展厅设计，顾客可直观了解机器人产品的应用领域、实际效能与服务能力，这种沉浸式体验正重新定义消费场景。

　　数字消费变革不仅催生新的消费热潮，更推动传统门店转型升级。在一些眼镜店内，AI眼镜、AR眼镜等产品均被摆放在显眼位置，这些产品或主打高清摄影与通话功能，或专注于影视娱乐体验，总有一款能打动消费者，店员不仅要提供专业配镜服务，还要能熟练地现场演示设备操作并讲解功能特性。

　　作为新兴产品，AI眼镜在今年的数字消费市场反响强烈。根据电商平台京东公布的数据，在“618”活动期间，AI智能眼镜成交量同比增长7倍，AR眼镜用户数同比增长70%。

　　资本“活水”浇灌数字消费

　　我国数字消费正以场景持续拓展、模式加速迭代的态势重塑经济版图，其背后是数字基建、产业升级与资本市场的多重共振。如5G、数据中心等数字基础设施的完善筑牢了数字产业根基。国家发展改革委党组成员、国家数据局局长刘烈宏日前透露，截至2025年6月底，5G基站总数与2020年相比增长了5倍达到455万个，千兆宽带用户增长了34倍达2.26亿户，算力总规模位于全球第二，有力带动了经济社会发展。

　　刘烈宏说：“产业带动方面，数字基础设施投资形成庞大市场需求，带动集成电路、通信网络设备、计算机、服务器和终端产品等信息通信技术产业链上下游发展，培育了先进的、完整的产业体系。激发消费方面，数字基础设施的超前部署和迭代升级，带动网络购物、在线教育、远程医疗、5G+工业互联网等新模式新业态蓬勃发展。”

　　据中国信息通信研究院测算，5G商用五年来，5G直接带动经济总产出约5.6万亿元，间接带动经济总产出约14万亿元，有力促进了经济社会高质量发展。

　　在数字基础设施的产业链传导效应中，“东数西算”工程堪称典范，其通过构建“西部算力洼地”与“东部需求高地”的协同生态，既引导社会资本涌入西部数据中心集群建设，更以普惠化、低成本、高可靠的算力供给，铸就数字产业技术创新的核心基座。

　　数字消费企业具有轻资产、高研发、长周期的特点，传统信贷模式难以满足其融资需求，通过多层次资本市场的支持，数字科技企业可获得全生命周期资金支持。陕西巨丰投资资讯有限责任公司首席投资顾问张翠霞对《证券日报》记者分析，资本市场通过股价信号、市盈率等指标，为数字消费细分领域标注“价值坐标”，加速资源向优质赛道流动。2025年，A股数字消费板块中，“AI+消费”企业的平均市盈率较传统零售企业更高，市场的关注和资金的涌入也吸引了社会资本投资人工智能、机器人等产业，加速了资源向高潜力赛道集聚。