合计罚没近400万元！顺丰支付、快付通接央行罚单

　　来源：行长助手

　　日前，中国人民银行深圳市分行公示，顺丰恒通支付有限公司（以下简称“顺丰支付）因2项违法行为被给予警告，合计被罚没超21万元；与此同时，深圳市快付通支付有限公司（以下简称“快付通”）因6项违法行为被给予警告，合计被罚没近352万元，时任快付通公司财务总监胡某贵被给予警告并处罚款近20万元。

　　顺丰支付的“首开记录”

　　因两项违法违规事由被罚没21万元

　　信息显示，顺丰支付因违反清算管理规定、违反账户管理规定等违法行为，合计罚没21万元，而这是顺丰支付首次被人民银行处罚。

　　公开资料显示，顺丰支付成立于2011年4月，并于同年12月获得人民银行颁发的《支付业务许可证》，获准开展互联网支付和银行卡收单业务，业务类型重新划分后，变更为“储值账户运营Ⅰ类、支付交易处理Ⅰ类”。顺丰支付是顺丰集团的全资子公司，通过“顺手付”平台，顺丰支付主要服务于顺丰生态，为其产业链上下游企业提供综合支付解决方案。

　　值得关注的是，根据顺丰支付官网，2024年，顺丰支付的客户投诉量累计达1368件，相较于2023年同期的1125件增长了21.6%。交易类客户投诉事件包括支付掉单类、重复支付类、盗刷等涉及资金变动的相关投诉；服务类客户投诉事件包括签约认证类、信息查询类、服务态度、处理时效等不涉及资金变动的相关投诉。去年顺丰支付的交易类客户投诉事件为676件，相较于2023年的516件增长31%。

　　因六项违法违规事由被罚没超350万

　　快付通去年前十个月亏损超460万元

　　与此同时，快付通涉及6项违法行为被给予警告，合计罚没约351.92万元。具体来看，违法行为包括违反商户管理规定；违反清算管理规定；未按规定履行客户身份识别义务；未按规定报送大额交易报告或者可疑交易报告；与身份不明的客户进行交易；违反金融消费者权益保护管理规定。时任快付通公司财务总监胡某贵被给予警告并处罚款19.5万元。

　　官网信息显示，快付通公司成立于2009年9月，是为适应电子商务与支付结算的融合发展趋势，在整合原有网络支付和代收付业务基础上发起的专业从事第三方支付服务的实体企业。2011年5月18日，快付通公司获得人民银行颁发的首批第三方支付牌照，可从事全国范围内的互联网支付等业务。

　　2011年12月22日，快付通公司再获得从事广东省范围内的预付卡发行与受理业务资质。在取得央行发放的首批支付牌照后，快付通公司联合各商业银行建设快捷、安全、可信赖的网络支付通道，全力打造以网络支付与小额便民支付服务为核心，以基金、商旅、保险等多项行业应用为经营方向的电子商务基础服务平台，为电子商务城市民生和公共服务领域提供全方位第三方支付服务。根据快付通官网，2024年，快付通支付的交易类客户投诉事件为445件，较2023年同期的92件增长383.70%。

　　此外，快付通原名“深圳市快付通金融网络科技服务有限公司”，2024年进行了更名。快付通最早发起组建方为原深圳市金融电子结算中心（后改制为企业，更名为深圳市金融电子结算中心有限公司），该公司原来通过下属子公司控股快付通，但后来持股降至20%，目前这部分股权数度挂牌出售。

　　2021年，根据深圳联合产权交易所披露的《深圳市快付通金融网络科技服务有限公司20%股权转让公告》信息，快付通20%股权以5708.232万元挂牌出售。2025年1月，快付通的这部分股权以5911.66万元再次挂牌出售，按此价格估算，快付通整体估值接近3亿元。根据此前公开的股权转让公告，截至2024年10月31日，快付通支付的营业收入为9770.30万元，净利润-461.98万元。

　　针对此次被央行“点名”，北青金融曾发函两家支付机构，截至发稿前尚未得到回复。