专题：2025国际消费者权益日——3·15市场监管在行动
央视3·15晚会的一则调查报道，揭露了非法翻新卫生巾和婴儿纸尿裤的黑色产业链。节目曝光，山东梁山希希纸制品有限公司长期收购生产厂家的残次品，未经正规处理便翻新销售，甚至通过电商和线下渠道流入市场，涉及多个知名品牌。该事件迅速引发社会广泛关注，公众对于相关品牌的供应链管理、产品质量控制及残次品处置提出质疑。
面对市场的关切，3月20日晚间，稳健医疗（300888.SZ）针对深圳证券交易所的关注函作出正式回复，全棉时代作为其旗下品牌之一，也同步展开内部排查，并就相关问题进行了说明。
稳健医疗在回复关注函中明确表示，公司并不知悉且未曾以任何形式参与3·15晚会报道所述违规业务，与涉事违规公司不存在任何交易往来及合作关系，亦不存在任何关联关系。
在供应链管理方面，稳健医疗制定并严格执行包括《供应商管理制度》《采购管理控制程序》《进料质量监控制度》等在内的采购与质量管理体系，对供应商准入、来料质量检测、入库、生产投料等环节进行全流程管控，并确保所有记录完整可追溯。
在供应商准入方面，公司严格执行审核制度，优选中华棉花集团有限公司、中纺棉国际贸易有限公司、上海伊藤忠商事有限公司等行业头部供应商，确保原材料安全、可追溯。
此外，在原材料检测环节，公司根据抽样规则进行比对，经有效的校验工具或实验室检测，完成包括卫生安全、材质及性能等指标检测，检测合格后方可使用，并确保检测记录留底且可被追溯。全棉时代卫生用品的原材料满足卫生巾国家标准GB/T 8939-2018及一次性使用卫生用品卫生标准GB 15979等标准的相关要求，不存在采购和使用不合格原材料的情形。
值得关注的是，为提升产品可追溯性，公司已启动全棉时代卫生用品防伪溯源码项目，实现一物一码不可复制，消费者扫码可追溯产品信息、工厂生产信息、原材料成分及相关检测报告。
作为稳健医疗旗下品牌，全棉时代在媒体报道后第一时间成立专项小组，对原材料采购、残次品管理及合作方展开全面排查，并主动配合市场监管部门的调查。
在接受采访时，全棉时代相关负责人明确表示，公司与山东梁山希希纸制品有限公司无任何业务往来或合作关系，亦未曾知悉该企业的违规行为。
“全棉时代所有在售产品均通过正规渠道生产和销售，我们的原材料采购和生产流程严格执行国家标准，从未使用任何回收或翻新材料。”该负责人强调。
为回应市场对残次品管理的关注，稳健医疗在公告中明确表示，公司已建立《废品管理规定》，涵盖收集、分类、登记、切断等等多个环节，并通过仓储员、行政人员及财务人员交叉检查后再交给回收主体，确保所有残次品处理符合公司管理规定。
为进一步保障消费者利益，切断残次料被二次非法利用的链条，公司决定立即终止与回收主体关于卫生用品残次料处置业务的合作。所有卫生用品残次料由公司自行采用粉碎或环保焚烧等方式销毁，并保存完整记录备查，杜绝其成为卫生用品原料源头的可能性。进一步完善《废品管理规定》，加强员工内控意识和操作流程培训。
全棉时代相关负责人补充，公司已全面升级内部监控，所有关键环节均实行全程监控，确保管理流程透明、可追溯。
稳健医疗在监管回复函中表示，公司将提升对卫生用品残次料的处理等级，升级残次料的管控力度，并承诺将改善措施落实到位，持续接受社会监督。
全棉时代则表示，公司将持续向公众披露调查进展，进一步优化供应链管理机制，确保消费者的权益不受损害。
“我们理解消费者的担忧，也深知卫生用品安全的重要性。未来，我们将在产品质量管控、残次品处理等方面持续优化，确保消费者的信赖。”该负责人表示。
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